Política Tratamiento de Datos Personales

This document enshrines the Policies for the Processing of Personal Data on which NUARA SAS identified with NIT 901.250.331-3, domiciled at Calle 122#22-49 in the city of Bogotá (Colombia), in compliance with Law 1581 of 2012 "By which general provisions are issued for the protection of personal data" and the regulatory decree 1377 of 2013. 

  1. INTRODUCCIÓN: El presente documento constituye la POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, elaborado con la finalidad de establecer los lineamientos de la compañía para el tratamiento de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y trabajadores. 
  2. OBJETIVO: Establecer la POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, dando cumplimiento a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, que desarrolla el derecho constitucional que tienen los titulares a conocer, actualizar y rectificar los datos personales registrados en las bases de datos o archivos de NUARA SAS. 
  3. ALCANCE: Aplica para todos los procedimientos que en la operación realicen tratamiento de datos personales, dando alcance a clientes, proveedores y trabajadores. 
  4. POLÍTICA DE HABEAS DATA: NUARA SAS, dando cumplimiento a la Ley 1581 del 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y Decreto 886 de 2014, efectúa operaciones de recolección, almacenamiento, uso, circulación y actualización, de los datos personales que han sido suministrados y autorizados de manera libre, previa, clara, expresa, voluntaria e informada por los titulares de la información y que reposan en las bases de datos y archivos físicos, bajo medidas técnicas, humanas y administrativas que garantizan la confidencialidad, veracidad y disponibilidad, evitando adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. 
  5. FINALIDADES DEL USO DE LA INFORMACIÓN: El tratamiento de los datos en NUARA SAS corresponde a las operaciones de recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de acuerdo al objeto de negocio de la organización. 

NUARA SAS collects information and uses it only as necessary for the purposes for which it was obtained. NUARA may use the Personal Data of the Holders for some or all of the following purposes:

  • Marketing activities and promotion of products or services offered by NUARA through various means, such as, but not limited to, customer visits, telemarketing and sending information by physical and electronic means such as: emails, MSM messages, WhatsApp, phone calls, etc.
  • Communication about the launch of new products or services, or change in existing ones, invitation to events, and any promotional activity of the products and services offered by NUARA.
  • Market research or statistical studies.
  • Commercial relationship and fulfillment of contractual obligations with customers, suppliers and/or employees.
  • Contact for customer service, which includes the evaluation of the quality of products and / or services and conducting satisfaction surveys.
  • Follow-up and response to Petitions, Complaints and Grievances.
  • Analyze information for the development and implementation of commercial strategies, as well as design, implement and develop programs, projects and events.
  • Electronic invoicing.
  • Video surveillance of establishments owned and/or used by NUARA.

6. DERECHOS DE LOS TITULARES: A continuación, NUARA informa el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos como Titular de Datos Personales.

The person has the following means to exercise their rights against NUARA, as Holder of the information

E-mail: contacto@nuarabelleza.com

The person exercising any of the rights under this Policy, must provide the following information:

Names and surnames.

Contact information (physical and/or electronic address and contact telephone numbers).

Means to receive a response to your request.

Indication of the reason(s)/fact(s) that give rise to the claim.

Description of the right you wish to exercise before NUARA.

If deemed necessary, the person may attach the documents that support your request and / or violation of their rights.

En caso de que la solicitud no cumpla con los anteriores requisitos, NUARA se comunicará con el interesado para informar la necesidad de subsanar cualquier inconsistencia o falta de información en su solicitud. En caso de que el interesado no subsane la solicitud, transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento por parte de NUARA, se entenderá que la misma ha sido desistida por parte del Titular.

En caso de que la solicitud corresponda un reclamo por el uso inadecuado de los datos personales o el incumplimiento de la presente política, NUARA dará respuesta a la misma en un término máximo de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha de su recibo a satisfacción.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES: NUARA adoptará las medidas disponibles a su alcance para proteger los datos de los Titulares, en aras de impedir su adulteración, pérdida, usos y accesos no autorizados. Para ello, proporcionará las medidas de protección humanas, administrativas y tecnológicas que razonablemente están a su alcance para efectos de minimizar los riesgos en cualquier uso indebido de sus bases de datos, buscando siempre la manera de brindar una protección mayor y más eficiente a la información. Las medidas de seguridad que NUARA podría utilizar cumplen con los estándares de seguridad corporativos, lo cual incluye el uso de antivirus, claves de seguridad, doble factor de autenticación, clave a los archivos informáticos, entre otros.

8. MODIFICACIONES Y VIGENCIA: Cualquier cambio sustancial en las Políticas de Tratamiento, que implique una modificación de la identificación del responsable, o las finalidades del Tratamiento de los Datos Personales, deberá ser comunicada y aceptada por parte de los Titulares de los Datos Personales. La comunicación se hará de forma oportuna a través de los medios habituales de contacto y/o a través de: Correo electrónico enviado a los titulares.

The databases will be valid for a period equal to the period in which the purpose of the processing is maintained in each database, or the period indicated by a legal, contractual or jurisprudential cause in a specific manner. The present guidelines for the treatment of personal information are in force as of June 1, 2016.

This policy is effective as of July 12, 2019.

Nuara Esencia de la Belleza

Minyor Avellaneda MD,

Calle 122 # 22-49, Bogotá Colombia

contacto@nuarabelleza.com / Cel Español: + 57 (320) 767 4006 / Cel English: + 57(300) 244 8110

Deberes y Derechos de los Pacientes / Política Tratamiento de Datos Personales / Política de Devoluciones y Reembolso


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Dr. Minyor Avellaneda


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